DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

ABSCHNITT 1 - WAS MACHEN WIR MIT IHREN INFORMATIONEN?

Wenn Sie im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses etwas in unserem Shop kaufen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir auch automatisch die Internet-Protokoll-(IP)-Adresse Ihres Computers, um uns Informationen zur Verfügung zu stellen, die uns helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren. E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates zusenden.

ABSCHNITT 2 - ZUSTIMMUNG

Wie bekommen Sie meine Zustimmung?

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder einen Kauf zurückzugeben, erklären wir uns damit einverstanden, dass wir diese Daten nur aus diesem bestimmten Grund sammeln und verwenden. Wenn wir aus einem sekundären Grund, wie z.B. Marketing, nach Ihren persönlichen Daten fragen, werden wir Sie entweder direkt nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung fragen oder Ihnen die Möglichkeit geben, Nein zu sagen.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie nach der Anmeldung Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme mit uns für die weitere Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter support@hellostella.de kontaktieren.

ABSCHNITT 3 - OFFENLEGUNG

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

ABSCHNITT 4 - SHOPIFY

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

Ihre Daten werden über die Datenspeicherung von Shopify, Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung gespeichert. Sie speichern Ihre Daten auf einem sicheren Server hinter einer Firewall.

Bezahlung: Wenn Sie sich für ein Direktzahlungsportal entscheiden, um Ihren Einkauf abzuschließen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Es wird durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Nach Abschluss der Transaktion werden Ihre Transaktionsdaten gelöscht.

Alle Gateways für Direktzahlungen entsprechen den Standards von PCI-DSS, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einem Gemeinschaftsprojekt von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover.

Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkartendaten durch unseren Shop und seine Dienstleister zu gewährleisten. Für weitere Informationen können Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) oder die Datenschutzerklärung (https://www.shopify.com/legal/privacy) lesen.

ABSCHNITT 5 - KLARNA

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir im Checkout ggf. Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für deren Zahlungsmethoden in Frage kommen und diese Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Die Verarbeitung Ihrer übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit Klarna's eigener Datenschutzhinweis"

In der Schweiz bietet Klarna seine Dienste zusammen mit der Tochtergesellschaft Billpay an. Wenn Sie personenbezogene Daten mit Klarna und Billpay austauschen, müssen Sie dies in Ihrem Datenschutzhinweis erklären und dort auf die lokalen Datenschutzhinweise von Klarna und Billpay verlinken. Unten finden Sie ein Beispiel dafür, wie das in Ihrer bestehenden Datenschutzerklärung aussehen könnte (die spezifischen übertragenen Datenkategorien müssen hinzugefügt und der Text in Ihre lokale Sprache übersetzt werden):

 

Billpay's/Klarna's Zahlungsoptionen: Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können und um zu beurteilen, ob Sie für deren Zahlungsoptionen qualifiziert sind und um die Zahlungsoptionen auf Sie zuzuschneiden, geben wir im Checkout ggf. Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna und Billpay weiter. Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und gemäß den Angaben in der Datenschutzerklärung von Klarna und die von Billpay Datenschutzhinweise.

 

ABSCHNITT 6 - DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTEN

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, verwenden und offenlegen, der erforderlich ist, damit sie die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen erbringen können.

Bestimmte Drittanbieter, wie beispielsweise Zahlungs-Gateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen. Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, ihre Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie verstehen können, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Denken Sie insbesondere daran, dass sich bestimmte Anbieter in Einrichtungen befinden oder über solche verfügen können, die sich in einer anderen Rechtsordnung befinden als Sie oder wir. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, bei der die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch genommen werden, können Ihre Daten den Gesetzen der Gerichtsbarkeit(en) unterliegen, in denen sich dieser Dienstleister oder seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungsportal in den Vereinigten Staaten verarbeitet wird, dann können Ihre persönlichen Daten, die zum Abschluss dieser Transaktion verwendet werden, nach der Gesetzgebung der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzerklärung oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website.

Links

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, können diese Sie von unserer Website wegführen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

Google Analytics: Unser Shop verwendet Google Analytics, um herauszufinden, wer unsere Website besucht und welche Seiten angesehen werden.

ABSCHNITT 7 - SICHERHEIT

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen branchenübliche Verfahren, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden die Informationen mit der Secure Socket Layer Technologie (SSL) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder elektronische Speicher 100% sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche allgemein anerkannte Industriestandards.

ABSCHNITT 8 - COOKIES

Hier ist eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie wählen können, ob Sie die Cookies deaktivieren möchten oder nicht. _session_id, unique token, sessional, Erlaubt Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referiere, Landing Page, etc.). _shopify_visit, keine Speicherung von Daten, 30 Minuten lang haltbar ab dem letzten Besuch, Wird vom internen Statistiktracker unseres Website-Providers verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen _shopify_uniq, keine Speicherung von Daten, verfällt um Mitternacht (bezogen auf den Besucher) des nächsten Tages, zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Shop. Card, unique token, 2 Wochen lang haltbar, speichert Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs. _secure_session_id, unique token, sessional storefront_digest, unique token, undefiniert Wenn der Shop ein Passwort hat, wird damit festgestellt, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat. PREF, persistent für einen sehr kurzen Zeitraum, gesetzt von Google und verfolgt, wer den Shop besucht und von wo.

ABSCHNITT 9 - ALTERSGRENZE DER ZUSTIMMUNG

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens die Volljährigkeit in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz erreicht haben oder dass Sie die Volljährigkeit in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz erreicht haben und Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

ABSCHNITT 9 - ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, also überprüfen Sie sie bitte regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, so dass Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen. Wenn unser Unternehmen erworben oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir weiterhin Produkte an Sie verkaufen können.

ABSCHNITT 10 - ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Textmarketing:

Wir verwenden eine Textnachrichten-Plattform, die den folgenden Bedingungen unterliegt. Indem Sie sich für unser Textmarketing und unsere Benachrichtigungen anmelden, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und Konditionen einverstanden. Durch die Eingabe Ihrer Telefonnummer an der Kasse und die Initialisierung eines Kaufs, die Anmeldung über unser Abonnementformular oder ein Schlüsselwort erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Bestellungen) und Textmarketing-Angebote zusenden dürfen. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf ist. Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Kaufinformationen werden an unsere SMS-Plattform "SMSBump Inc, ein Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU, weitergegeben. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen gezielte Marketingnachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Beim Versand der Textnachrichten wird Ihre Telefonnummer an einen SMS-Betreiber weitergegeben, um die Zustellung der Nachrichten zu gewährleisten.

Wenn Sie den Erhalt von Marketing-SMS und -Benachrichtigungen abbestellen möchten, antworten Sie bitte mit STOP auf jede von uns gesendete mobile Nachricht oder verwenden Sie den Link zur Abbestellung, den wir Ihnen in jeder unserer Nachrichten zur Verfügung stellen. Sie sind sich darüber im Klaren und erklären sich damit einverstanden, dass alternative Methoden der Abmeldung, wie z. B. die Verwendung anderer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessene Methode der Abmeldung angesehen werden. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Bei Fragen senden Sie bitte eine SMS mit dem Text "HELP" an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, gehen Sie bitte wie oben beschrieben vor.

FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, ergänzen oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach nur weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@hellostella.de